Regulamin sklepu internetowego rcfaza.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem rcfaza.pl prowadzony jest przez:
   Studiosj Szymon Jakób
   Adres: Bolesława Chrobrego 55, 55-100 Trzebnica, woj. dolnośląskie
   NIP: 9151824494
   REGON: 524400254
   (dalej: „Sprzedawca”).
2. Osobą decyzyjną i właścicielem Sklepu jest Szymon Jakób.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, form płatności, dostawy, prawa odstąpienia od umowy oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
4. Sklep działa w oparciu o platformę WooCommerce.
5. W przypadku braku dostępności towaru na lokalnym magazynie Sklep może udostępniać linki do zewnętrznych sklepów / marketplace’ów z wyraźnie widoczną informacją, że nie jest to bezpośredni zakup ze Sklepu.
6. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@rcfaza.pl.
7. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem rcfaza.pl.
4. Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie.
5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§3. Warunki korzystania ze sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa.
2. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
3. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
2. Złożenie zamówienia następuje po dodaniu Towaru do koszyka oraz wypełnieniu formularza zamówienia.
3. Złożenie zamówienia oznacza złożenie oferty zawarcia umowy sprzedaży.
4. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji przesyłane jest drogą e-mailową.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT), o ile nie wskazano inaczej.
2. Dostępne formy płatności realizowane są za pośrednictwem serwisu Przelewy24.
3. Płatność powinna zostać dokonana w terminie wskazanym podczas składania zamówienia.
4. Brak płatności w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.

§6. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia lub do automatu paczkowego Paczkomaty InPost, DPD Pickup
2. Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od dostępności Towaru oraz wybranej formy dostawy. Czas realizacji może różnić się w zależności od zakupionego asortymentu. Dokładne informacje o terminach dostawy są dostępne na stronach produktów a także/lub podczas procesu składania zamówienia. Produkty wysyłane z lokalnego magazynu zostaną nadane w terminie 1-3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia.
3. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy biegnie od dnia otrzymania Towaru przez Konsumenta.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę drogą e-mailową.
4. Konsument zobowiązany jest do zwrotu Towaru w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
5. Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwrotu Towaru.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady Towaru zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową na adres: kontakt@rcfaza.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dane Klienta.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§9. Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności Sklepu.
2. Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi Klienta.

§10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.